LEGAL // ELIMINACIÓN DE DATOS

Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: 11 de julio de 2026

AriaBot respeta el derecho de los usuarios y clientes a solicitar la eliminación de sus datos personales y técnicos almacenados en nuestra plataforma.

SECCIÓN 01

¿Qué datos pueden eliminarse?

  • Tokens de acceso y credenciales API.
  • Logs de mensajes y actividad automatizada.
  • Datos de contacto y configuración de flujos.
SECCIÓN 02

¿Cómo solicitar la eliminación?

El titular de los datos puede enviar una solicitud a privacidad@ariabot.app indicando:

  • Nombre del negocio o cliente.
  • Activo vinculado (número de WhatsApp, página, etc.).
  • Tipo de datos que desea eliminar.

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles.

SECCIÓN 03

¿Qué ocurre tras la eliminación?

  • Se desactivan los flujos automatizados vinculados.
  • Se revocan tokens y accesos técnicos.
  • Se elimina la información de nuestros sistemas internos y backups.